DiCO Professional Welfare Solutions
  Facebook
Εγγραφή   Εnglish
DiCOαγορά   DiCOλόγιο
Εταιρεία
Προϊόντα
Τεχνολογία
Τάσεις
Υπηρεσίες
Υποστήριξη
Διοργανώσεις
Κομμωδίκτυο
Συνεργάτες
Συνδέσεις
Επαφή



μοιραστείτε την σελίδα!
μοιραστείτε την σελίδα!
F (+)


Όροι Xρήσης των δικτυακών τόπων της DiCO


1. Ταυτότητα
2. Εισαγωγή και Βασικές Προϋποθέσεις
3. Ουσιώδη Χαρακτηριστικά, Τιμές και Διαθεσιμότητα Των Προϊόντων
    3.4. Κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων
    3.1. Τιμολόγηση
    3.2. Διάρκεια ισχύος τιµών, προσφορές και εκπτώσεις
    3.3. Διαθεσιμότητα
4. Τρόποι Πληρωµής
    4.1. Πληρωμή με αντικαταβολή
    4.2. Πληρωμή/εξόφληση των παραγγελιών με πιστωτική κάρτα
    4.3. Ταύτιση του ονόματος της πιστωτικής με τον παραλήπτη της παραγγελίας
    4.4. Ασφαλής καταχώρηση μέσω Alpha Bank
    4.5. Έκδοση αποδείξεως λιανικής ή τιμολογίου
    4.6. Σύμβαση αγοράς
5. Διεκπεραίωση Παραγγελιών
    5.1. Μέγιστο ύψος παραγγελίας
    5.2. Ακύρωση και τροποποίηση παραγγελίας
    5.3. Παρακολούθηση παραγγελίας
6. Περί Αποστολής και Παραλαβής
    6.1. Τρόπος και χρόνος αποστολής
    6.2.  Έξοδα αποστολής
    6.3. Παράδοση σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας
7. Εξυπηρέτηση Μετά Την Πώληση, Εµπορικές Εγγυήσεις
8. Θέματα Ιδιωτικότητας και Ασφάλειας
    8.1. Εξασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων
    8.2. Δημοσίευση σχολίων επισκεπτών ή πελατών
    8.3. Εγγραφή και αναγνώριση Πελάτη-κωδικοί
    8.4. Αρχεία δεδομένων cookies
    8.5. Ασφάλεια των συναλλαγών
9. Περί Επιστροφών, Δικαίωμα Υπαναχώρησης
10. Περιορισμός Ευθύνης
11. Η προσφορά μας στο περιβάλλον
12. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας


1 από 12: Ταυτότητα
 
Ο δικτυακός τόπος www.DiCO.gr περιέχει μεταξύ άλλων πληροφορίες για επαγγελματικά προϊόντα μαλλιών· η DiCOαγορά αποτελεί ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου· αμφότερα δημιουργήθηκαν από την DiCO Professional Welfare Solutions (ή απλώς DiCO).


2 από 12: Εισαγωγή και Βασικές Προϋποθέσεις

2.1. Η χρήση του δικτυακού τόπου www.DiCO.gr και άπαντων των δικτυακών τόπων που ανήκουν στην DiCO Professional Welfare Solutions (εφΆ εξής «η DiCO») διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, (εφΆ εξής «οι Όροι») τους οποίους ο επισκέπτης, χρήστης ή πελάτης (εφΆ εξής «ο Πελάτης») καλείται να διαβάσει προσεκτικά. Η θέαση, πρόσβαση ή χρήση όλων των ιστότοπων της DiCO συνεπάγει ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων.

2.2. Oι δικτυακοί τόποι DiCO.gr, edhardystyle.gr, marrakesh.gr, yocofast.gr και villalodola.gr, άπαντες οι υποχώροι που υπόκεινται σ' αυτούς, καθώς και το ηλεκτρονικό κατάστημα DiCOαγορά είναι ιδιοκτησία της DiCO Professional Welfare Solutions.
 
2.3. Νομοθετικό πλαίσιο
Οι όροι χρήσης των δικτυακών τόπων της DiCO και της DiCOαγοράς διατυπώνονται εκτός των άλλων σύμφωνα με το άρθρο 4 του Ν. 2251/1994 («Προστασία καταναλωτή»), όπως αυτό έχει τροποποιηθεί με το άρθρο 41 του Ν. 2496/1997 («Ασφαλιστική σύµβαση, τροποποιήσεις της νοµοθεσίας για την ιδιωτική ασφάλιση και άλλες διατάξεις») και την Κοινή Υπουργική Απόφαση Ζ1-496/2000 («Πωλήσεις εξ αποστάσεως - συγκριτική διαφήμιση»).

2.4. Ο Πελάτης αποδέχεται, συμφωνεί και συνομολογεί ότι θα κάνει σύννομη και πρόσφορη χρήση της DiCOαγοράς και άπαντων των δικτυακών τόπων που ανήκουν στην DiCO. Μη εγκεκριμένη χρήση ή μετατροπή των πληροφοριών που εμπεριέχονται στους δικτυακούς τόπους της DiCO ενδέχεται να οδηγήσει σε δικαστική δίωξη στα πλαίσια του Ελληνικού Δικαίου. Ως εκ τούτου ο Πελάτης συμφωνεί ότι δεν θα χρησιμοποιεί τo ηλεκτρονικό κατάστημα της DiCO ή τους ανωτέρω ιστότοπους για τα ακόλουθα (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά):
   α΄) εγκατάσταση ή προώθηση οποιουδήποτε είδους αυτόκλητης ή μη εξουσιοδοτημένης διαφήμισης, μη ζητηθέντων από τον λήπτη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (spam) ή οποιασδήποτε άλλης μορφής ανεπιθύμητου περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο,
   β΄) παραπλάνηση ή παραπληροφόρηση οποιουδήποτε ως προς το περιεχόμενο των διαδικτυακών τόπων της DiCO και του ηλεκτρονικού καταστήματος DiCOαγορά, πρόκληση ζημίας με οποιονδήποτε τρόπο στην φήμη της DiCO ή τρίτων, διακινδύνευση της ασφάλειας της DiCOαγοράς, παρεμπόδιση οποιουδήποτε άλλου προσώπου να έχει πρόσβαση στους διαδικτυακούς τόπους της DiCO ή/και το ηλεκτρονικό κατάστημα DiCOαγορά,
   γ΄) παρενόχληση τρίτων ή/και πρόκληση βλαβών σε τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο, αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο έρχεται σε αντίθεση με τον Νόμο και τα χρηστά συναλλακτικά ήθη, παρενοχλεί ή παραβιάζει με οποιονδήποτε τρόπο την ιδιωτική ζωή, το απόρρητο ή τα ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα τρίτων, είναι ανήθικο, προσβλητικό, δυσφημιστικό, συκοφαντικό, απειλητικό, άσεμνο ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις,
   δ΄) αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων ή για το οποίο ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα αποστολής, αναδημοσίευσης ή μετάδοσης σύμφωνα με τους Όρους, την ισχύουσα νομοθεσία ή όποιες συμβατικές ή επιχειρηματικές σχέσεις (όπως εταιρικές πληροφορίες, ιδιωτικές ή εμπιστευτικές πληροφορίες, ή πληροφορίες που καλύπτονται με συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
   ε΄) αποστολή, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς ηλεκτρονικών υπολογιστών ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την επιρροή, διακοπή, πρόκληση βλάβης ή την καταστροφή οποιουδήποτε ηλεκτρονικού εξοπλισμού, λογισμικού ή υλικού, την συλλογή οποιωνδήποτε πληροφοριών ή την απόκρυψη κακόβουλων ή ανεπιθύμιτων λειτουργιών,
 στ΄) σκόπιμη ή εξ αμελείας παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων,
   ζ΄) συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων οποιασδήποτε μορφής.
 
2.5. Η DiCO διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει ή να αρνηθεί την πρόσβαση στους ιστοτόπους της ή να προβεί σε κατάλληλες ενέργειες εάν ο Πελάτης παραβιάσει οποιονδήποτε εκ των Όρων ή εάν προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια η οποία παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε προσώπου ή εάν η DiCO θεωρήσει ότι αυτή είναι παράνομη, προσβλητική, απειλητική ή δυνητικώς βλαβερή ή κακόβουλη.

2.6. Σε κάθε περίπτωση παράνομης ή αντίθετης προς τους παρόντες όρους χρήσης, ο Πελάτης υποχρεούται να αποζημιώνει την DiCO για κάθε θετική και αποθετική της ζημία.

2.7. Η DiCO δικαιούται να τροποποιεί οποτεδήποτε και χωρίς προειδοποίηση τους παρόντες όρους, αναλαμβάνει όμως την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για κάθε τροποποίηση ή προσθήκη.

2.8. Επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν δύνανται να χρησιμοποιηθούν για οποιασδήποτε μορφής νομική ειδοποίηση προς την DiCO ή προς οποιοδήποτε στέλεχος ή εκπρόσωπό της, εκτός και εάν αυτό προβλέπεται από σύμβαση ή από τους κανονισμούς της Ελληνικής Νομοθεσίας.

2.9. Η μη ενάσκηση από την DiCO των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων της δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματά της αυτά.

2.10. Τυχόν ακυρότητα κάποιων εκ των παρόντων όρων δεν επιφέρει την ακυρότητα των υπολοίπων.

2.11. Ως τόπος εκδίκασης για οποιεσδήποτε διαφορές μεταξύ της DiCO και νομικών προσώπων οι οποίες προκύπτουν από και αφορούν δικτυακούς τόπους της DiCO ορίζεται ο Νομός Αττικής και υπεύθυνα τα Δικαστήρια των Αθηνών. Η DiCO έχει επίσης το δικαίωμα υποβολής μηνύσεων στην έδρα του Πελάτη.


3 από 12: Ουσιώδη Χαρακτηριστικά, Τιμές και Διαθεσιμότητα των Προϊόντων

3.1 Κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων
Στην DiCOαγορά διατίθενται κυρίως προϊόντα προσωπικής περιποίησης, εξαρτήματα και κοσμήματα μαλλιών υψηλής ποιότητας και απόδοσης. H DiCO εγγυάται την προέλευση και την αυθεντικότητα των προϊόντων που διατίθενται στην DiCOαγορά και δεσμεύεται ως προς την ποιότητα και αποτελεσματικότητά των. Η DiCO πράττει  προσβλέπει επίσης στην ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστόχωρό της, τόσο όσο αφορά στα παρουσιαζόμενα προϊόντα, όσο και στις παρεχόμενες απ' αυτόν υπηρεσίες. Ωστόσο, η DiCO δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αναληθή στοιχεία που προέρχονται από τους προμηθευτές προϊόντων της και περιέχονται στον ιστόχωρό της, ή για τυχόν ελλειπείς ή αναληθείς πληροφορίες λόγω λανθασμένης εισαγωγής στοιχείων. Τα προϊόντα ή η συσκευασίες των ενδέχεται να διαφέρουν από την αντίστοιχη απεικόνησή τους στον ιστόχωρο.

3.2. Τιμολόγηση
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.). H DiCO διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ενημέρωση. Σε κάθε παραγγελία, ο Πελάτης καταβάλλει το τίμημα το οποίο αναγραφόταν στην DiCOαγορά την στιγμή της παραγγελίας του. Στις αναγραφόμενες τιμές δεν συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής.

3.3. Διάρκεια ισχύος τιµών, προσφορές και εκπτώσεις
Ο Πελάτης ενημερώνεται άμεσα για τις τιμές των προϊόντων μέσα από αντίστοιχες ενδείξεις. Οι τιμές ισχύουν μέχρι την επόμενη αναπροσαρμογή. Οι διάφορες προσφορές ή εκπτώσεις σε προϊόντα εμφανίζονται με αντίστοιχες ενδείξεις κάτω από την τιμή των προϊόντων. ¶λλες, γενικές εκπτώσεις ορίζονται όπως αναγράφεται στην εκάστοτε ιστοσελίδα ή στους Όρους Χρήσης. Η DiCO διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής ή απόσυρσης των προσφορών ή εκπτώσεων οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Οι εκπτώσεις και οι προσφορές ισχύουν μέχρι απόσυρσής των ή μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, εκτός και εάν αναγράφεται άλλη διάρκεια ισχύος στην περιγραφή των.
H DiCO πραγματοποιεί και προσφορές δωρεάν δειγμάτων (χωρίς χρέωση αποστολής) για λόγους προώθησης, για τις οποίες πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις από τον Πελάτη (π.χ. εγγραφή, "like" ή "share" στο Facebook κ.α.). Οι προσφορές αυτές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως αποθεμάτων ή μέχρι την απόσυρσή των από τον εκάστοτε ιστόχωρο. Σε αυτήν την περίοδο ισχύος, κάθε Πελάτης έχει δικαίωμα για μία μόνο προσφορά (εκτός εάν αναγράφεται διαφορετικά). Επειδή η ζήτηση είναι συνήθως μεγάλη, τα δείγματα αποστέλλονται μαζικά 1 ή δύο φορές την εβδομάδα μέσω ΕΛΤΑ. Εφ' όσον ο Πελάτης εκπληρώσει άπαντες τις προϋποθέσεις της προσφοράς, η DiCO αποστέλει στην δεδηλωμένη διεύθυνση του Πελάτη τα αντίστοιχα δείγματα δοκιμής, εκτός εάν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.α.). Η DiCO δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις, λάθη στην παραλαβή ή απώλειες εφ' όσον αυτά οφείλονται σε λανθασμένα ή μη πλήρη στοιχεία διεύθυνσης που έδωσε ο Πελάτης ή στα ΕΛΤΑ, σε καμία περίπτωση δεν οφείλει να αντικαταστήσει ή να στείλει εκ νέου τα δείγματα, ούτε δεσμεύεται για τον χρόνο αποστολής. Επίσης δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές σε δωρεάν δείγματα.

3.4. Διαθεσιμότητα
Ο Πελάτης ενημερώνεται για την διαθεσιμότητα των προϊόντων μέσα από αντίστοιχες ενδείξεις ("διαθεσιμότητα: επαρκής"). Εάν παρά την ένδειξη διαθεσιμότητας στην DiCOαγορά κατά την παραγγελία του Πελάτη κάποια από τα προϊόντα που παρήγγειλε δεν είναι πλέον διαθέσιμα την στιγμή επεξεργασίας της παραγγελίας του (μπορεί να συμβεί εάν περισσότεροι πελάτες παραγγείλουν το ίδιο προϊόν σε κοντινά χρονικά διαστήματα), η DiCO επικοινωνεί μαζί του μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου και εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την τοποθέτηση της παραγγελίας, έτσι ώστε να τον ενημερώσει για τον πιθανό χρόνο παράδοσης των εν λόγω προϊόντων. Στην περίπτωση αυτή ο Πελάτης έχει την δυνατότητα, εφ όσον κρίνει ότι ο χρόνος παράδοσης δεν τον ικανοποιεί, να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας του όσο αφορά στα εν λόγω προϊόντα. Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία του μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.


4 από 12: Τρόποι Πληρωµής

4.1. Πληρωμή/εξόφληση των παραγγελιών μέσω αντικαταβολής
Με την μέθοδο της αντικαταβολής, ο Πελάτης αποπληρώνει το συνολικό κόστος της παραγγελίας του τοις μετρητοίς με την παράδοσή της. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης χρεώνεται με 2 Ευρώ για την πραγματοποίηση της υπηρεσίας αντικαταβολής, πληρωτέα επίσης κατά την παράδοση της παραγγελίας. Σημειώνεται ότι στην περίπτωση που ο Πελάτης καταχωρήσει μία παραγγελία με αντικαταβολή, δεν την ακυρώσει εγκαίρως (δηλαδή την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα) και αρνηθεί να πληρώσει ή να την παραλάβει όταν παραδοθεί από το courier, η DiCO διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει τα έξοδα αποστολής από τον Πελάτη.

4.2. Πληρωμή/εξόφληση των παραγγελιών με κάρτα (πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη)
Ο Πελάτης έχει την δυνατότητα πληρωμής μέσω κάρτας (πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης) Visa, Mastercard ή American Express. Η χρέωση της κάρτας του Πελάτη πραγματοποιείται αφού προηγηθεί έλεγχος και πιστοποίηση των στοιχείων και της εγκυρότητάς της στο ασφαλές σύστημα Alpha e-Commerce της Alpha Bank. Ο Πελάτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για την σωστή καταγραφή και το αληθές των στοιχείων της κάρτας του.
Σε κάθε περίπτωση συναλλαγής, ο Πελάτης θα πρέπει να είναι και ο κάτοχος της κάρτας που χρησιμοποιείται για την συναλλαγή.

τρόποι πληρωμής eshop DiCOαγορά

4.3. Πληρωμή/εξόφληση των παραγγελιών με κατάθεση
Ο Πελάτης καταθέτει το ποσό της παραγγελίας του σε λογαριασμό ALPHA BANK ή ΕΘΝΙΚΗΣ (στοιχεία των λογαριασμών δίδονται από το Τμήμα Παραγγελιών).
Μόλις πιστοποιηθεί η κατάθεση του ποσού, η DiCO προχωρεί στην αποστολή της παραγγελίας στον Πελάτη.

4.4. Ταύτιση του ονόματος της πιστωτικής με τον παραλήπτη της παραγγελίας
Το όνομα στην πιστωτική του Πελάτη κατά την παραγγελία του πρέπει να ταυτίζεται με το όνομα στην διεύθυνση αποστολής του προϊόντος. Σε περίπτωση που ο Πελάτης επιθυμεί η παράδοση να γίνει σε διεύθυνση διαφορετική από τη δική του (π.χ. αποστολή δώρου) μπορεί να καταχωρήσει την διαφορετική διεύθυνση αποστολής στο πεδίο «παρατηρήσεις» κατά την εγγραφή του.

4.5. Για τις πληρωμές με κάρτα (πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη), η DiCO συνεργάζεται με την Alpha Bank και την υπηρεσία Alpha e-Commerce, στο περιβάλλον της οποίας μεταφέρεται ο Πελάτης μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του για να συμπληρώσει τα στοιχεία της κάρτας του. Η καταχώρηση των στοιχείων αυτών είναι απολύτως ασφαλής μέσω κρυπτογράφησης (βλ. «Θέματα Ασφαλείας»).

4.6. Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής έκδοσης είτε αποδείξεως λιανικής, είτε τιμολογίου
Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και σε ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την εγγραφή τους τα εξής στοιχεία στο πεδίο «παρατηρήσεις»: επωνυμία εταιρείας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επάγγελμα (για τους ελεύθερους επαγγελματίες).

4.7. Η σύμβαση της αγοράς τίθεται σε ισχύ από την στιγμή που η DiCO ενημερώνει τον Πελάτη με ηλεκτρονικό μήνυμα περί της αποστολής της παραγγελίας του, οπότε και αυτή έχει παραδοθεί στον ταχυμεταφορέα.


5 από 12: Διεκπεραίωση Παραγγελιών

5.1. Στην DiCOαγορά γίνονται δεκτές παραγγελίες μόνο από πελάτες εντός Ελλάδος και Κύπρου και πραγματοποιούνται αποστολές μόνο προς τις αντίστοιχες χώρες. Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται καθημερινά εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών, εντός ωραρίου εργασίας (09:00 με 16:00).
Μετά την πληρωμή της παραγγελίας του, ο Πελάτης λαμβάνει μήνυμα e-mail (μήνυμα επεξεργασίας παραγγελίας) για την επιβεβαίωση της αγοράς του, στην ηλεκτρονική διεύθυνση που υπέδειξε κατά την εγγραφή του.

5.2. Μέγιστο ύψος παραγγελίας
Η DiCOαγορά σχεδιάστηκε για να διευκολύνει την γνωριμία των καταναλωτών με εξειδικευμένα προϊόντα της DiCO. Ως εκ τούτου αλλά και για την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πελατών, το μέγιστο κόστος μίας παραγγελίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τα ?400,- . Για παραγγελίες που υπερβαίνουν το ποσό αυτό, ο Πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την DiCO στο 210 6200404.

5.3. Ακύρωση και τροποποίηση παραγγελίας
Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την παραγγελία του επικοινωνώντας τηλεφωνικώς ή ηλεκτρονικώς με την DiCO και μόνο την ίδια ημέρα πραγματοποίησης της παραγγελίας. Επειδή η DiCO προβαίνει σε άμεση επεξεργασία των παραγγελιών, συνιστάται στους πελάτες να αποφασίζουν πλήρως για τα προϊόντα που επιθυμούν πριν στείλουν την παραγγελία τους.

5.4. Παρακολούθηση παραγγελίας
Ο Πελάτης έχει την δυνατότητα να παρακολουθήσει την πορεία διεκπεραίωσης της παραγγελίας του μέσω των ενημερωτικών μηνυμάτων e-mail που λαμβάνει κάθε φορά που η παραγγελία του αλλάζει στάδιο. Τυπικά αποστέλλονται δύο μηνύματα, ένα μετά την καταχώρηση και πληρωμή της παραγγελίας (μήνυμα επεξεργασίας παραγγελίας) και ένα μετά την αποστολή της (μήνυμα εκτέλεσης/αποστολής παραγγελίας). Με το τελευταίο μήμυμα ολοκληρώνεται η σύμβαση εξ αποστάσεως.


6 από 12: Περί Αποστολής και Παραλαβής

6.1. Τρόπος και χρόνος αποστολής

Η αποστολή και παράδοση των προϊόντων της παραγγελίας γίνεται μέσω courier. Η παράδοση γίνεται μέσα στις 1-3 επόμενες εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας. Η DiCO προσβλέπει στην συντομότερη παράδοση των παραγγελιών (στόχος η επόμενη εργάσιμη) αλλά δεν δεσμεύεται για τον χρόνο παράδοσής των, καθώς αυτός εξαρτάται συνήθως από την εταιρεία ταχυμεταφορών.

6.2. Έξοδα αποστολής
Για παραγγελίες ύψους ίσου με ή άνω των 50 Ευρώ, η αποστολή σε όλη την Ελλάδα είναι δωρεάν. Για παραγγελίες ύψους μικρότερου των 50 Ευρώ, ο Πελάτης επιβαρύνεται με 3,8 Ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. Τα έξοδα για αποστολές προς Κύπρο χρεώνονται ανάλογα με την παραγγελία (η DiCO ειδοποιεί σχετικά τον Πελάτη πριν την αποστολή).

6.3. Παράδοση σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας
Εάν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.α.) δεν είναι δυνατή η παράδοση της παραγγελίας, η DiCO επικοινωνεί το ταχύτερο δυνατό με τον Πελάτη, προκειμένου ο τελευταίος να δηλώσει αν επιθυμεί υπό αυτές τις συνθήκες την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.


7 από 12: Εξυπηρέτηση Μετά Την Πώληση, Εµπορικές Εγγυήσεις

Σύμφωνα με το άρθρο 5 του Ν.2251/1994 («Προστασία καταναλωτή»), τα προϊόντα που διατίθενται στην DiCOαγορά ως απλά στην χρήση των δεν χρειάζεται να συνοδεύονται από οδηγίες χρήσης. Παρά ταύτα η DiCO θέλοντας να εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν καλλίτερα τους πελάτες της, παρέχει με την αποστολή κάθε είδους προϊόντος σαφείς οδηγίες ή/και πληροφορίες για την ορθή χρήση και πλήρη αξιοποίησή του. Επιπλέον, η DiCO συνιστά στους πελάτες να συμβουλεύονται τα κομμωτήρια-συνεργάτες της για την σωστή και αποτελεσματικότερη χρήση των προϊόντων που διαθέτει.
Η DiCO εγγυάται για την την προέλευση και την αυθεντικότητα των προϊόντων που διατίθενται μέσα από την DiCOαγορά και δεσμεύεται για την υψηλή ποιότητα και απόδοσή των.
¶παντα τα προϊόντα της DiCO συνοδεύονται από τις στοιχειώδης πιστοποιήσεις και σημάνσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης ως προς την προέλευση και συμβατότητα για την Ευρωπαϊκή αγορά.
Για οποιαδήποτε θέματα προκύπτουν από την παραγγελία μέχρι και την παράδοση επικοινωνήστε με email ή τηλεφωνήστε στο 210 62 00 404.


8 από 12: Θέματα Ιδιωτικότητας και  Ασφάλειας

8.1. Εξασφάλιση του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων
Η DiCO λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα και χρησιμοποιεί σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των πελατών-χρηστών και το απόρρητο των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Επιπλέον δεσμεύεται ότι τα στοιχεία των πελατών διατηρούνται σε ασφαλείς βάσεις δεδομένων και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο όπου αυτό κρίνεται αναγκαίο στα πλαίσια και για τις ανάγκες των υπηρεσιών που επιλέγονται από τον Πελάτη ή της DiCOαγοράς. Αποδέκτες των προσωπικών στοιχείων των πελατών για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλαγής, είναι το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της DiCO.
Η DiCO με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη και τις πληροφορίες που προέρχονται από αυτόν, εκτός εάν έχει έγγραφη άδεια από τον ίδιο ή εάν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Σύμφωνα με τα άρθρα 11,12 και 13 του Ν. 2472/1997 («Προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα»), ο Πελάτης έχει δικαίωμα της πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που εμπιστεύτηκε στην DiCO και αποτελούν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασία, ενώ έχει δικαίωμα να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων αυτών.
Όλα τα δεδομένα και οι πληροφορίες των πελατών που διατηρούνται από την DiCO φυλάσσονται με απόλυτη ασφάλεια και επεξεργάζονται μόνο από το εξουσιοδοτημένο γιΆ αυτόν τον λόγο προσωπικό. Ηλεκτρονικές διευθύνσεις email ή τηλεφωνικοί αριθμοί των πελατών ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή ενημερωτικών δελτίων που επιλέγουν οι πελάτες ή αντίστοιχων θεμάτων/προϊόντων. Σε καμία περίπτωση δεν αποστέλλονται ανεπιθύμιτα ή απανωτά μηνύματα "spam". Ο Πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει διαγραφή των στοιχείων του οποιαδήποτε στιγμή, οπότε και η DiCO εκτελεί άμεσα την εντολή διαγραφής των στοιχείων του.

8.2. Δημοσίευση σχολίων επισκεπτών ή πελατών
Η DiCO διατηρεί το δικαίωμα να δημοσιεύει παρατηρήσεις, σχόλια ή γνώμες επισκεπτών ή πελατών οι οποίες καταχωρούνται στους ιστοχώρους της DiCO ή στις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης που διατηρούνται από την DiCO και αφορούν στα προϊόντα ή στις υπηρεσίες της DiCO. Δημοσιεύονται εκείνα τα σχόλια, παρατηρήσεις ή γνώμες οι οποίες δόθηκαν στους ιστοχώρους της DiCO με σκοπό την δημοσίευσή των εν γνώσει των πελατών/χρηστών ή εκείνες που έχουν ήδη δημοσιευτεί (π.χ.) σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης. Τα σχόλια δημοσιεύονται συνοδευόμενα από το όνομα (χωρίς το επώνυμο) του εκάστοτε πελάτη-χρήστη. Σε καμία περίπτωση δεν δημοσιεύονται άλλα στοιχεία των πελατών-χρηστών.

8.3. Εγγραφή και αναγνώριση Πελάτη-κωδικοί
Για την παραγγελία του, ο Πελάτης δεν χρειάζεται να εγγραφεί δίνοντας τα προσωπικά στοιχεία του. Πρέπει απλώς να δώσει όνομα email και πλήρη διεύθυνση αποστολής, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για την εκάστοτε αποστολή.
Κατά την εγγραφή του στον δικτυακό τόπο www.DiCO.gr (π.χ. για να λαβάνει δελτία τύπου) ο Πελάτης παράσχει δεδομένα για τα οποία η DiCO εγγυάται ότι χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για υπηρεσίες που επιλέχθησαν από τον Πελάτη κατά την εγγραφή του (π.χ. αποστολή ενημερωτικού φυλλαδίου) ή για την εκτέλεση συναλλαγών μέσω της DiCOαγοράς. Εάν τα ανωτέρω στοιχεία δεν είναι αληθή, ακριβή, έγκυρα και πλήρη, η DiCO δεν ευθύνεται για τυχόν μη λήψη προϊόντων ή ενημερωτικών δελτίων από τον Πελάτη.
Κατά την εισαγωγή των προσωπικών στοιχείων του, ο Πελάτης δηλώνει τα στοιχεία πρόσβασης τα οποία αποτελούνται από το Όνομα Χρήστη (Username) και τον Κωδικό Πρόσβασης (Password) που επιθυμεί. Το Όνομα Χρήστη και ο Κωδικός Πρόσβασης παρέχουν στον Πελάτη (και μόνο σΆ αυτόν) πρόσβαση στις αποκλειστικά για χρήστες προοριζόμενες ιστοσελίδες των δικτυακών τόπων της DiCO. Για τον λόγο αυτόν συνιστάται στους πελάτες να φυλάσσουν τον Κωδικό Πρόσβασης χωριστά από το Όνομα Χρήστη και σε ασφαλές μέρος. Εάν τα στοιχεία του Πελάτη χαθούν ή ξεχαστούν, μπορεί να επικοινωνήσει με την DiCO για να διαγραφεί και αν αντικατασταθεί ο προηγούμενος λογαριασμός του.
Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τα στοιχεία πρόσβασής του και υποχρεούται να ειδοποιεί άμεσα την DiCO για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των και για οποιαδήποτε (ακόμα και για ενδεχόμενη) παραβίαση ασφαλείας, εάν γίνει αντιληπτή από αυτόν. Η DiCO δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία τυχόν προκύψει από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση των στοιχείων πρόσβασης του Πελάτη από τρίτους λόγω διαρροής των ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, ενώ διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει την καταβολή αποζημίωσης από τον Πελάτη σε περίπτωση που υποστεί οποιουδήποτε είδους ζημία από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση των στοιχείων πρόσβασής του, εφ΄οσον αποδειχθεί ότι ο Πελάτης είναι συνυπεύθυνος για την παράνομη χρήση των εν λόγω στοιχείων.

8.4. Αρχεία δεδομένων cookies
Τα «cookies» είναι μικρού μεγέθους αρχεία δεδομένων τα οποία μεταφέρονται από έναν διαδικτυακό τόπο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή του επισκέπτη. Τα αρχεία δεδομένων cookies παραμένουν στον υπολογιστή του επισκέπτη και χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση των αγορών, την προσαρμογή του δικτυακού τόπου στις ανάγκες του επισκέπτη και για την εγγραφή του σε υπηρεσίες. Για παράδειγμα, τα cookies επιτρέπουν την παρακολούθηση των επιλεχθέντων αντικειμένων για αγορά ενώ ο επισκέπτης/αγοραστής συνεχίζει παράλληλα τις αγορές του, ή επιτρέπουν την αυτόματη εισαγωγή των στοιχείων πρόσβασης για την εγγραφή. Αποστολή αρχείων cookies τελείται όταν κάποιος επισκέπτεται έναν διαδικτυακό χώρο, όταν κάνει αγορές, όταν ζητά ή προσαρμόζει πληροφορίες και όταν εγγράφεται σε ορισμένες υπηρεσίες.
Η αποδοχή από τον Πελάτη των αρχείων cookies που χρησιμοποιούνται στους δικτυακούς τόπους της DiCO δεν παρέχει πρόσβαση της DiCO στις προσωπικές πληροφορίες του Πελάτη. Εξάλλου, ο Πελάτης μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή του (browser) ώστε να μην λαμβάνει cookies ή να διαγράψει τα cookies μετά από την επίσκεψη ή την χρήση των δικτυακών χώρων, στην περίπτωση αυτή όμως ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά τμήματα της ηλεκτρονικής αγοράς.

8.5. Ασφάλεια των συναλλαγών
Στην περίπτωση της πληρωμής μέσω κάρτας (πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης) και για λόγους ασφάλειας, η DiCO δεν διατηρεί και δεν αποθηκεύει τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών των πελατών. Για κάθε νέα αγορά, ο Πελάτης θα πρέπει να εισαγάγει εκ νέου τα στοιχεία της κάρτας του.
Oι συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών γίνονται με το σύστημα ασφαλούς χρεώσεως Alpha e-Commerce της Alpha Bank. Το υψηλό επίπεδο ασφαλείας της υπηρεσίας Alpha e-Commerce εξασφαλίζεται από τα κάτωθι:
   α΄) Οι πληροφορίες της κάρτας μεταδίδονται/μεταφέρονται μέσω διαδικτύου σε κρυπτογραφημένη μορφή 128 δυφίων (128-bit encryption) και δεν είναι προσβάσιμες από το ηλεκτρονικό κατάστημα.
   β΄) Τα συστήματα και οι διαδικασίες που χρησιμοποιουνται από την Alpha Bank αποκλείουν σε τρίτους την πρόσβαση στα δεδομένα και τα πληροφοριακά συστήματά της.
   γ΄) Η ιστοσελίδα της Alpha Bank, στην οποία ο Πελάτης εισάγει τα στοιχεία της κάρτας του φέρει ψηφιακό πιστοποιητικό για να μπορεί ο καθένας να ελέγξει τη γνησιότητάς της, δηλαδή να διαπιστώσει ότι ανήκει πραγματικά στην Υπηρεσία Alpha e-Commerce της Alpha Bank.
   δ΄) Σε περίπτωση που η εκδότρια τράπεζα της κάρτας του Πελάτη υποστηρίζει την χρήση μυστικού κωδικού (συναλλαγές 3D-Secure) για την εκτέλεση επιγραμμικών (on-line) πληρωμών με κάρτα και ο Πελάτης/κάτοχος της κάρτας έχει παραλάβει τον κωδικό, η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Εμπορίου Alpha e-Commerce ζητά αυτόματα από τον Πελάτη να πληκτρολογήσει τον μυστικό του κωδικό.
   ε΄) Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών των πελατών και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των αιτήσεων των πελατών.
 στ΄) Η Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Eμπορίου Alpha e-Commerce ακολουθεί τις βέλτιστες διεθνείς πρακτικές στον τομέα των πληρωμών για ηλεκτρονικό εμπόριο και είναι επίσης πλήρως συμβατή με τις προδιαγραφές VbV (Verified by Visa) και MasterCard SecureCode για ασφαλείς επιγραμμικές πληρωμές με κάρτα.


9 από 12: Περί επιστροφών, Δικαίωμα Υπαναχώρησης

9.1. Εκτός από τις περιπτώσεις ισχύουσας εγγύησης, επιστροφή προϊόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί και στις περιπτώσεις λανθασμένης πώλησης και αποστολής με υπαιτιότητα της DiCO (λάθος στην παραγγελιοληψία, στην τιμολόγηση, στην αποστολή). Σε τέτοιες περιπτώσεις ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος ή να το επιστρέψει την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία παραλαβής, ενημερώνοντας σχετικά την DiCO. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παραδόθηκαν, σφραγισμένα, πλήρη και άθικτα, στην αυθεντική συσκευασία αποστολής των. Η DiCO συνιστά στους πελάτες της να ελέγχουν προσεκτικά την στιγμή της παράδοσης το άθικτο του δέματος αποστολής, την κατάσταση των προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας των.
Στην συσκευασία επιστροφής πρέπει να συμπεριλαμβάνονται όλα τα έγγραφα που συνόδευαν τα προϊόντα κατά την αποστολή των (π.χ. Δελτίο Αποστολής Απόδειξη Λιανικής Πώλησης κ.τλ.). Σε περίπτωση αποδοχής της παραλαβής ή μη έγκαιρης επιστροφής των προϊόντων (ως έγκαιρη χαρακτηρίζεται η επιστροφή, όταν τα προς επιστροφή προϊόντα φέρουν ως ημερομηνία παράδοσης στην μεταφορική υπηρεσία την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία της αρχικής παραλαβής των από τον Πελάτη), η DiCO δεν δύναται να αποδεχτεί την όποια επιστροφή ούτε να προβεί σε αντικατάσταση των προϊόντων ή επιστροφή χρημάτων.
Σε περίπτωση λανθασμένης πώλησης και αποστολής με υπαιτιότητα της DiCO και έγκαιρης επιστροφής προϊόντων από τον Πελάτη, η DiCO αναλαμβάνει τα  ταχυδρομικά έξοδα επιστροφής και την επιστροφή των χρημάτων του το αργότερο εντός 5 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των επεστραμμένων προϊόντων. Η DiCO δεν ευθύνεται για λάθος ή καθυστερημένες αποστολές εάν τα στοιχεία αποστολής που δόθηκαν από τον Πελάτη είναι ελλειπή ή λανθασμένα.
Όταν προβλέπεται αντικατάσταση των προϊόντων λόγω ισχύουσας εγγύησης, η DiCO αναλαμβάνει την αντικατάστασή των στον βαθμό που αυτό είναι δυνατό και τα έξοδα αποστολής για την αντικατάσταση. Εφ' όσον η αντικατάσταση δεν είναι δυνατή, η DiCO επιστρέφει τα χρήματα στον Πελάτη. Τα προϊόντα προς αντικατάσταση για λόγους εγγύησης πρέπει να επιστρέφονται στην αυθεντική συσκευασία των, συμπεριλαμβανομένων όλων των εγγράφων που τα συνόδευαν κατά την αποστολή των (π.χ. Δελτίο Αποστολής Απόδειξη Λιανικής Πώλησης κ.τλ.).
Όσο αφορά στα καλλυντικά προϊόντα και επειδή αυτά συνοδεύονται από εγγύηση ποιότητας, αλλαγές ή επιστροφές δεν είναι δυνατές αφ' ότου ανοιχθεί η συσκευασία αποστολής.
Αλλαγές ή επιστροφές προϊόντων για οποιουσδήποτε άλλους λόγους γίνονται όποτε και στον βαθμό που αυτό κρίνεται δυνατό από την DiCO και άπαντα τα έξοδα βαρύνουν αποκλειστικά τον Πελάτη.

9.2. Η DiCO έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση σε περίπτωση πτώχευσης, έκδοσης απόφασης αναγκαστικής εκκαθάρισης ή αναγκαστικής διαχείρισης.


10 από 12: Περιορισμός Ευθύνης

10.1. Η DiCO δεν ευθύνεται για την μη τήρηση από μέρους της των παρόντων Όρων όταν αυτή οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας όπως π.χ. φυσικές καταστροφές και ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, εχθροπραξίες, αποκλεισμός, διακοπή ή βλάβη ηλεκτροδότησης και τηλεπικοινωνιών, καταστάσεις ανάγκης κλπ.

10.2. Η DiCO δεν ευθύνεται έναντι του Πελάτη για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας του (και δεν εμπίπτουν στις περιπτώσεις της παραγράφου «περί επιστροφών, δικαίωµα υπαναχώρησης»), ή για διαφυγόντα κέρδη ή περιουσιακές ζημίες του Πελάτη. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο διεκπεραίωσης των παραγγελιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

10.3. Η DiCO παρέχει ενημέρωση των επισκεπτών ή χρηστών επί της επαρκούς ή μη διαθεσιμότητας των προς πώληση προϊόντων, ωστόσο δεν μπορεί να παράσχει εγγύηση για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στο ηλεκτρονικό της κατάστημα οποιαδήποτε χρονική στιγμή.

10.4. Μέσω του διαδικτυακού τόπου www.DiCO.gr και του ηλεκτρονικού καταστήματος DiCOαγορά παρέχονται πληροφορίες, προϊόντα ή υπηρεσίες «όπως ακριβώς έχουν».

10.5. Στους ιστόχωρους της DiCO δεν παρέχονται συμβουλές ιατρικής ή νομικής φύσεως. Η DiCO δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής, αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, σε διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.α. από επισκέπτες των ιστοχώρων της ή τρίτους, για αίτια που έχουν σχέση με τις πληροφορίες ή υπηρεσίες που παρέχονται από τους ιστοχώρους της ή/και με την παροχή των πληροφοριών ή υπηρεσιών αυτών, με το περιεχόμενο, την λειτουργία ή/και την χρήση των ιστόχωρών της ή/και με τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω των ιστοχώρων αυτών. Ο Πελάτης κάνει χρήση των πληροφοριών οι οποίες παρέχονται στους ιστοχώρους της DiCO αποκλειστικά με δική του ευθύνη και αναλαμβάνει πλήρως τους κινδύνους ζημίας ή απώλειας οι οποίοι προκύπτουν ή σχετίζονται με την χρήση αυτή.

10.6. Η DiCO πράττει ότι είναι δυνατόν για την συντήρηση και την διαθεσιμότητα των διαδικτυακών της τόπων και του ηλεκτρονικού καταστήματος DiCOαγορά. Παρά ταύτα, ο Πελάτης αποδέχεται ότι η DiCO δικαιούται να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα των ανωτέρω δικτυακών τόπων με ή χωρίς προειδοποίηση, δεδομένου ότι η διαθεσιμότητα μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό των xρηστών/επισκεπτών, από το δίκτυο επικοινωνιών, από τον αριθμό των ατόμων που κάνουν ταυτόχρονη χρήση του ή από άλλες αιτίες. Ως εκ τούτου η DiCO δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε είδους ζημία (θετική, αποθετική, εξ αμελείας, ενδοσυμβατική ή άλλη,) προερχομένη από την αδυναμία πρόσβασης των χρηστών στον διαδικτυακό της τόπο, την παύση του συνόλου ή τμημάτων αυτού, την καθυστέρηση, μη παράδοση, διακοπή ή κακή ποιότητα λήψης των υπηρεσιών του ή απώλειας του περιεχομένου του, την ύπαρξη κάθε είδους λαθών. Σε κάθε περίπτωση η DiCO διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει προσωρινά ή οριστικά την λειτουργία ολόκληρου ή τμήματος του διαδικτυακού τόπου www.DiCO.gr για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης, ή για οποιονδήποτε άλλον λόγο.

10.7.
Αν και η DiCO καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας των διαδικτυακών της τόπων και του ηλεκτρονικού καταστήματος DiCOαγορά από ψηφιακούς ιούς, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα προσβληθεί ποτέ. Ο Πελάτης κάνει χρήση των δικτυακών τόπων της DiCO αποκλειστικά με δική του ευθύνη και αναλαμβάνει πλήρως τους κινδύνους ζημίας ή απώλειας οι οποίοι προκύπτουν ή σχετίζονται με την επικοινωνία, την καταφόρτωση (downloading) ή/και χρήση περιεχομένου οποιασδήποτε μορφής σε οποιονδήποτε ιστόχωρο της DiCO. Η DiCO δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε τυχόν ζημιά προκύψει στο ηλεκτρονικό υλικό, λογισμικό ή άλλο εξοπλισμό του Πελάτη ως αποτέλεσμα της χρήσης των ιστοχώρων της DiCO και αποποιείαι ρητά κάθε εγγύησης που αφορά στο περιεχόμενο των ιστοχώρων της. Εώς εκ τούτου ο Πελάτης θα πρέπει να φροντίζει μέσω εφαρμογής ειδικού λογισμικού (antivirus) ή άλλων συστημάτων για την δική του προστασία.

10.8. Οι διαδικτυακοί τόποι της DiCO παρέχουν μεταξύ άλλων συνδέσεις με ιστοσελίδες τρίτων, για τις οποίες η DiCO δεν φέρει ουδεμία ευθύνη ως προς (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά) την ασφάλεια, την νομοτέλεια, την εγκυρότητα, το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες αυτών, ως προς δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας ή ως προς οποιοδήποτε δικαίωμα τρίτου. Η DiCO ούτε υποχρεούται, ούτε δύναται να ελέγξει την ασφάλεια και το περιεχόμενο των ιστοσελίδων και υπηρεσιών τρίτων στις οποίες παρέχει πρόσβαση, εντούτοις δικαιούται κατά την κρίση της να αφαιρεί, να τροποποιεί ή να διακόπτει οποτεδήποτε οποιαδήποτε υπηρεσία τρίτου ή σύνδεση με ιστοσελίδες τρίτου. Ο Πελάτης κάνει χρήση των εξωτερικών συνδέσμων στους δικτυακούς τόπους της DiCO αποκλειστικά με δική του ευθύνη και αναλαμβάνει πλήρως τους όποιους κινδύνους τυχόν προκύψουν από την χρήση αυτή.

11 από 12: Η προσφορά μας στο περιβάλλον

Κατά την επεξεργασία και για την αποστολή των προϊόντων της DiCOαγοράς χρησιμοποιούνται ανακυκλωμένα και ανακυκλώσιμα υλικά. Η DiCO μεριμνεί για την ανακύκλωση των συσκευασιών και των υλικών που χρησιμοποιούνται κατά την εταιρική λειτουργεία και προτρέπει τους πελάτες της να ανακυκλώνουν τις συσκευασίες των δεμάτων και των προϊόντων όσο αυτό είναι δυνατόν.


12 από 12: Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

12.1. Όλο το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου www.DiCO.gr και του ηλεκτρονικού καταστήματος DiCOαγορά συμπεριλαμβανομένων σχεδίων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελεί ιδιοκτησία της DiCO και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού Δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

12.2. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μετάδοση, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, αναφόρτωση (uploading), μεταφορά, μεταποίηση ή μεταπώληση οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ή μη υλικού των ιστοχώρων της DiCO και η οποιαδήποτε δημιουργία παράγωγου έργου ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό ιδιοκτήτη του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων της DiCO.

12.3. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφορά, ανακοίνωση, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της DiCO και σύμφωνα με τους κανόνες που αυτή ορίζει.

12.4. Οι λογότυποι «DiCO», «Salonnet», «Κομμωδίκτυο» και άλλα ονόματα, εικόνες, λογότυποι και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την DiCO, τα προϊόντα και υπηρεσίες της ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες αυτών αποτελούν αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της DiCO ή τρίτων μερών προστατευόμενη από τους σχετικούς νόμους περί πνευματική ιδιοκτησίας και εμπορικών σημάτων.

12.5. Περιεχόμενο, εικόνες ή πληροφορίες από άλλες πηγές συνοδεύονται όπου και όποτε είναι δυνατόν από αναφορές στους δικαιούχους. Εάν στο περιεχόμενο των ιστοχώρων μας προκύπτουν θέματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα με τις ανάλογες υποδείξεις στην DiCO και θα τα επεξεργαστούμε το συντομότερο δυνατόν.

12.6. © Copyright Ιανουάριος 2009, DiCO Professional Welfare Solutions. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώµατος.
 
Αρχικός σχεδιασμός και διαμόρφωση: DiCO Professional Welfare Solutions
Υλοποίηση: Digitalbox
Σχεδιασμός και υλοποίηση version 0.2: DiCO Professional Welfare Solutions
Πάροχος διακομιστή και υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοχώρου: Intec Hosting Solutions

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 1η Ιανουαρίου 2009. Τελευταία ενημέρωση: 17η Ιουλίου 2014.


Εάν έχετε απορίες ως προς την λειτουργία της DiCOαγοράς ή επί των όρων χρήσης των δικτυακών τόπων της DiCO, επικοινωνήστε μαζί μας.
 
άρρεν
λάμψεις
επίκαιρα
DiCOmmended


   
  Aρχική Σελίδα / Όροι Χρήσης επιστροφή στην κορυφή  
footer logo
DiCO Professional Welfare Solutions | Τ.Θ. Γ40, 19014 Καπανδρίτι Αττικής | τηλ./fax: +30 210 6200404 | e-mail
© Copyright Ιαν.2009/Ιουλ.2010, DiCO Professional Welfare Solutions. Με επιφύλαξη παντός νόμιμου δικαιώματος.
Απαγορεύεται η αναδημοσίευση οποιασδήποτε μορφής περιεχομένου χωρίς άδεια. Κάθε πρόσβαση, θέαση ή χρήση υπόκειται στους εξής Όρους Χρήσης.